toc（theory of constraints）“瓶颈理论”，也称制约理论或约束理论，由以色列物理学家高德拉特（eliyahu m. goldratt）博士创立，与精益生产、六西格玛并称为全球三大管理理论；其核心观点为立足于企业系统，通过聚焦于瓶颈的改善，达到系统各环节同步、整体改善的目标。企业toc流动又有什么含义呢？博革咨询为大家总结出了以下四点： 　　1、企业运营效率提高首先是要解决流动的问题，在我们生活和工作中，其实大部分的运营都可以视为流，连续流或间断流或u型流或环形流等等。对于流动，我们所考核的指标在投资确定的情况下，考核的就是整个系统流的有效产出，也是流动的速率。不同公司之间有效率的差异，实际上都是因为流动的效率不一致，那么怎样提高一家企业的流动效率也就是企业是否赚钱的关键因素。

　　2、影响企业流动的因素很多，其中最典型的浪费是丰田汽车整理出典型的7大浪费，即过量生产的浪费、搬运的浪费、库存的浪费、质量的浪费、动作的浪费、作业的浪费、等待的浪费。如果再挖掘这些浪费造成的背后原因的话我们发现是订单与计划管理原则、采购管理原则、车间布局、工位布局、工作方式、作业分配方式等等管理上的因素造成的。所以要实现系统流的效率，就必须要聚焦，聚焦哪些是关键的哪些是需要加大力度去做的，而哪些是必须协调配合来做的。

　　3、在聚焦实施改善活动的时候，不仅要对整体流动进行关注，还要对系统内不和谐的局部效率也要进行管理的，最好的方式是设定对应流动的考核指标兵役这些指标为抓手，进行一系列的改善活动。

　　4、在最后建立一套聚焦于系统流的实施流程以稳定和持续改善流。

　　这就是toc流动的四个概念！