无论哪种类型的团队，在组建时可能最常犯的错误就是选出的成员过多。因为企业大多数六西格玛工作都由团队来完成，所以，如果忽略团队成员的选择过程，关于角色的讨论就不算结束。

　　六西格玛管理如何选择团队成员？许多组织的做法就如同一个初次旅行者，将项目期间可能用到的各种人全部网罗到团队中。臃肿的团队行动迟缓，其成员也常常是投入少和缺乏热情，这并不足为奇。有许多不同的确定团队人数的“经验法则”，但是，几乎所有项目团队的人数都以5-8人为宜。超过这个范围，沟通就会变得比较复杂，决策就难以做出，凝聚力也会减弱。

　　这里，有几个主要问题可供你在选择团队成员时考虑。

　　1、谁最了解正在改进的过程或最擅长与顾客联系？

　　2、谁最了解问题或最容易获得数据？

　　3、在整个项目进程中，什么是贯穿始终的技能或洞察力？

　　4、哪些部分或职能部门会受到项目最直接的影响？

　　5、我们需要什么程度的管理、监督和一线代表？

　　6、在项目进程中，哪些技能、职能或组织能力当需要时就可以获得？

　　可以在项目进程中调整六西格玛团队成员，特别是在方案设计向方案执行的转变阶段。毫无疑问，成功进行过程改进常常需要不同类型的技能和人才。在不破坏团队凝聚力的情况下，以弹性方法构建团队将有助于避免“团队臃肿”问题。

　　一旦参与六西格玛努力的人选确定了，下一个努力就是给予他们所需的技能知识和工具，从而使凝聚在一起的每个人都能进行有意义的变革和改进。如需六西格玛管理，请致电咨询凯时尊龙官网，021-62373515 。我们将针对您的需求，为您制定管理方案！