日期:2017-05-05 / 人气: / 来源:www.biglss.com / 热门标签:

欢迎您访问博革咨询凯时尊龙官网!博革咨询是中国首家整合精益生产/六西格玛/流程再造的咨询公司,专注于提供 精益生产6s现场管理tpm设备管理精益工厂布局专业目视化精益供应链精益研发六西格玛管理智能制造等综合性问题凯时尊龙官网的解决方案并负责落地实施。

全国咨询热线:021-62373515、157-2153-3189

我们承诺:见效快、易复制,目标必对赌!


医药商业业务分为分销和纯销,其中纯销是指针对医院的销售,目前国内三甲医院处于强势地位,下表是一家医院对药品配送服务商的考评细则。
医院客户对医药商业企业的需求及评价指标

其中1,6与缺断货相关;2,3,9与物流配送服务相关;4,5,7,8与配送质量相关;10与退货相关。

1药品缺货情况:这个指标要求很高,商业企业给一家医院提供上千种规格,医院会每天下订单,如果按每种规格每周订货2次计算。会超过10000个订单行。

2 物流发货及时率:当前的标准交付周期是12小时,上午下达的订单下午送达;下午下达的订单转日上午送达。相对来说,上午下达的订单下午送达难度较高。

3 物流交货准确性:医药商业企业都有严格的复核流程,错误率较低

4 药品外包装质量:医药商业对外包装管理比较严格,一般外包装破损的都控制在内部。

5 询货信息的准确性:北上广的医药商业企业基本都实施了erp和wms系统,信息化控制较好。

6 缺货,补货信息反馈及时性:对于医药商业企业,供应商可能是其他医药商业企业或者厂家。很多时候,一些挂靠的小的商业企业管理水平较低,无法及时反馈信息。会导致纯销的商业企业也无法及时反馈给医院信息。

7 药品包装变更是否与货同行,8 药品所附文件清晰完整性:国内很多药厂管理不规范,交付时信息不全,如果医药商业企业未及时处理,可能导致发货时出现文件不齐的事情。

9 送货人员的服务质量:现在医院药房的基本要求是由配送人员将药品上架。而对医药商业企业,一次配送需要去多家医院(6-8个点),既要满足准时性,又要提升效率难度很大。

10 破损药品及票据处理及时性:一旦医院提出退换货,纯销企业需要与厂家或分销企业进行沟通后采取处置意见。当周期超过5天时,医院就有可能提出意见。

从上表中可以看到这家医药商业企业的缺货情况,缺货信息沟通,药品信息管理和退换货都未满足医院客户需求,需要进一步改善。

作者:老麦

咨询采购表

精益生产怎么做?六西格玛咨询怎么做?项目周期是多少?大概需要多少费用?

我是什么企业?目前需要解决的问题是什么?预算周期是多少?想要达到什么效果?

姓名: *

公司: *

职位: *

手机: *

咨询需求: *

城市:

验证码: 看不清?点击更换

24小时客服电话: 021-62373515

欢迎您浏览博革咨询官方网站!我们专注于精益生产咨询六西格玛咨询精益供应链咨询5s6s现场管理tpm设备管理咨询工厂布局规划目视化看板设计等领域的落地咨询;若对本页面内容不感兴趣或想了解更多与您企业、行业相关的资讯,可通过以下方式寻找解决方法:

(1)工作时间可拨打我们的全国咨询热线:15721533189,021-62373515 进行咨询;

(2)在网站栏目右侧“搜索框” 输入您感兴趣的关键词,搜索相关内容;

(3)点击左侧“在线咨询”按钮, 您可以和我们的专家老师在线咨询;

(4)非工作时间请点击网站下方的“留言” 按钮,留下您的凯时尊龙官网的联系方式和需要咨询的内容,我们将安排专业顾问给您解答;

(5)入群方式:扫描左图二维码,添加小博微信好友,通过认证后,加入精益生产vip会员微信群。


go to top 回顶部
网站地图