一、明确制作目的

    1.面向谁

    ◆ 根据看资料的人不同，其内容也要相应变化

    ◆ 合理地推测和把握对方对报告内容的需求、状况、兴趣以及理解能力

    <例> 应该充分考虑的对方的情况，如：心理距离（是肯定还是否定）；专业性（对于这一专业领域或主题具备何种程度的知识）；立场（所属部门、职务、负责的业务等）。

    2.如何使用

    ◆ 考虑资料使用的场合：场景决定内容

    <例> 是向上司报告用，开会说明用或发放用等

    ◆ 考虑资料使用人

    <例> 由上司进行说明---比自己进行说明时写得细致，将最低限度的必要的信息简洁、符合逻辑地写出来

    3.何种用途

    即使主题相同，资料用途不同，内容也会不同

    <例> 企划决裁：充分说明制定对策的理由和内容，并明确希望上司予以判断的要点。

    报告：及时准确地反映事实，包括具体实施情况以及实施对策后的结果等。

    4.什么内容

    ◆ 深入思考制作此资料的目的，明确需要传达的要点，及需要强调的问题解决步骤

    ◆ 最后，确定“a3报告”的标题

    二、撰写报告纲要

    ◆撰写简明易懂的说明纲要是制作明白易懂的“a3”报告的前提

    ◆简明易懂的纲要，就是要简洁、遵循问题解决的步骤、符合逻辑

    ■顺序：

    （1）确定纲要的主体

    （2）确定对纲要主体进行补充的内容

    （3）检查纲要整体

    三、确定版面设计

    ◆根据做好的纲要，确定资料的版面设计

    ◆顺着思路进行版面设计，应当将较多版面分给需要强调的重点和步骤

    四、撰写报告内容

    ◆使用简洁的语言，并采用图表，制作直观的文件

    ◆有效地修饰， “一目了然” 地突出重点强调的内容

    五、检查校对报告

    ◆采用问题解决流程制定的纲要是否流畅？

    ◆是否存在步骤和过程缺失的现象？

    ◆关键信息是否清楚明确？