任何一个企业，若要保持产品品质的持续稳定，在规划企业管理系统时，必须按照本企业的产品特性、工艺过程、生产条件、公司规模等实况，对企业的品质控制活动进行通盘规划，保证企业的品管功能充分实施。一般来说，品管系统规划包括以下几个方面。

    

    1、品管组织的规划：组织建立结构及隶属关系；组织权限与责任；组织岗位人员编制数量；岗位功能与职责、权限。

    

    2、品管标准的建立： 生产操作标准；物料品质（检验）标准；产品品质（检验）标准；品质允收村准（aql）品管检验作业标准；

    

    3、各类样板的控制：采购外发样板的控制；客户送样作业的控制；检验样板的控制；各类样板的控制规定。

    

    4、品质检验与控制：进料检验控制（iqc）；半成品、在制品制程检验控制（ipqc）；半成品、在制品的终检（fqc）； 产品装配与包装检验控制（ipqc）； 产品装配与包装控制（fqa）； 出货成品的检验控制（oqc）；外发加工品的检验控制。品管相关作业规定；品质控制制度；品质控制点的设置规定；抽样检验方法；制程巡回检验规定；品质管理知识；品质鉴定与评审规定；品质记录与图表控制规定；品检工具、仪器的控制规定；内部品质信息反馈规定；客户投诉处理规定；货品进、出仓的品质控制（含装运控制）；存货出仓控制；回料入仓控制；客供物品控制；危化品使用的控制；品质稽核（qa）作业规定；品质工程（qe）作业规定；qe作业规定；产品开发的品质控制；品质跟踪与改良；不合格品的控制；不合格品的隔离、标识、存放；不合格品的判定；符合性判定（qc评审）；分级评审程序（管理者评审）；不合格品的处置；条件接受（aod）；不合格品的拣用规定；不合格品的偏差接受规定；不合格品的返工、返修作业规定；不合格品的特采作业（让步接受）规定；不合格品的退货规定；不合格品的报废规定；不合格品的记录；不合格品的预防措施与改善对策；品质统计的规定；品质统计方法：统计报表的填写规定；统计数据的填写规定；统计报表的传递与汇总规定；统计人员岗位职责；品质统计分析；品管报告；品管绩效与研讨会议；品管培训的规划；员工意识的培训；品质意识的培训；产品品质标准与自检方法的培训；品质管理人员作业规范的培训；品质检验人员作业规范的培训；品管人员在岗位、换岗、晋升的岗位作业规范培训；公司内部必须的品质知识培训。