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    分析手段(analytical approach)(就改进管理而言):分析以往经验,得出结论的一种方法。
    
    自动停止(autonomation):在凯时尊龙官网中,若生产中出现残次部件,机器设备会自动停止运行,这一特征被叫做自动停止。
    
    检查点与控制点(check points and control points):两者都用来测量不同管理层级中与改进有关的活动的进展水平。检查点是一种过程导向的标准,控制点是一种结果导向的标准。相对于某位经理来说的检查点,对于下一层次的经理就会变成控制点。因此,检查点和控制点也被用于政策部署。
    
    跨职能管理(cross-functional manage-ment):为实现“改善”和全面质量控制项目的政策目标,需要进行跨部门的合作。在确定企业战略规划之后,高层管理者要为横贯整个组织的跨职能工作设定目标。跨职能管理是改进全面质量控制的主要组织工具,跨职能管理可能与西方某些管理工具相似,但不同之处在于它更侧重集中力量进行全局性的跟进,以使目标和措施取得成功。
    
    戴明环(deming cycle):戴明借助车轮周而复始的运动特点,强调有必要使研发、设计、生产、销售各部门间保持不断的交流和互动,从而改进质量,使顾客满意。是精益生产管理中重要的知识点之一。
    
    设计手段(design approach):通过建立预设目标,寻求更优化的手段。在未来的管理过程中,应更多地运用设计手段。
    
    工厂管理的五大目标(five manage-ment objectives of factory management):三菱汽车澳大利亚公司总监格瑞姆·斯伯灵为工厂设定的五项关键管理点。
    
    改进(improvement)改进作为成功的改善策略中的一部分,它的含义已超出了该词在字典中的意义。改进是维护和提升标准的不可撼动的思想意识。广义上,改进可以定义为改善和创新,其中改善策略是指通过细小的渐进式改变,提高工作标准;而创新则是通过大规模的技术或设备投资实现激进的改进。一项成功的改善策略会将维护标准的责任十分明确地描述给工人。管理层的工作则是改进标准。日本对管理的认识可以浓缩为一句话:维护和改进标准。

作者:博革咨询

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