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  motorola公司面临一个问题,大家看moto是什么意思,它是汽车的意思,rola是通讯的意思,motorola公司是做汽车通讯、还做电视机,但是它的电视机价格又贵、质量又不好,所以它没办法继续做,美国人不能继续经营的公司会选择出售,它把公司出售给了松下,松下接手后厂房没变、设备没变、人员没变,但是管理方法变了,一年就赚钱了。
六西格玛在摩托罗拉
  这件事对摩托罗拉打击相当大,它把电视机卖了,但是电视机不是摩托罗拉的主业,它的主业是无线通讯,直到今天美国军方的通讯设备还是摩托罗拉供应。谷歌之所以买它,是因为它在移动通讯领域有最多的专利,在这个领域是专利制胜的。在这种情况下,摩托罗拉有一个工程师‘比尔。史密斯’,他给老板写了一份万言书,“我们以前也要提高质量、降低成本,但总是做不到,为什么呢,因为没有方法,我现在有一个新方法叫六西格玛,我做了一个计划,你看行不行”。这个老板也是高瞻远瞩,就对他说,‘你说怎么做,我给你提供资源。’所以摩托罗拉正式启动了六西格玛方法,主要是提高质量。

  我们也把摩托罗拉的六西格玛第一代六西格玛,就是解决质量问题,而且效果是相当好的,它每年平均把质量提高70%,有时候我们说把差距缩小70%,实际是一种经验,这是摩托罗拉一个标杆,不一定真的缩小这么多。后来摩托罗拉变成一个非常大的公司,但是后来由于一些战略问题又有变故了。

作者:博革咨询

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