6西格玛管理的常用工具之kano模型 kano模型是什么? 日本质量专家kano把质量依照顾客的感受及满足顾客需求的程度分成三种质量:理所当然质量、期望质量和魅... 六西格玛资讯3482018-12-29 共1页/1条
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