一：sop（standard operating procedure)系统架构

　　sop(标准化作业程序)的精髓，就是将细节进行量化，用更通俗的话来说，sop就是对某一程序中的关键控制点进行细化和量化，使标准没有歧义性，正常情况下谁都能理解，谁都能操作，且操作结果都是一样的。唯有sop才能实现“第一次就把事情做好”的理念。 　　二：sop建立步骤
　　三：sop学习步骤

　　标准作业程序建立后，需按照以下四阶段法进行讲解培训，确保相关人员掌握标准作业程序的内容。
　　四：sop执行步骤

　　在现实操作中，sop的执行往往被忽视，我们需要建立sop执行的三级巡查体系，确保sop在现场被正确的执行。
　　五：sop改进步骤

　　sop在现场执行过程中，当作业环境发生变化，或者有更好的方法时，我们需要及时进行改进，建立起改进的pdca循环，一步一个脚印的变得越来越好。